4月16日晚，
奔驰维权女车主答问（节选）
问：对你的维权较真的劲，补办生日会，咱们不能随意说借助现在舆论压力去强迫别人做另外的事情，”
在协商现场，西安利之星汽车有限公司（下称“西安利之星奔驰4S店”）相关负责人与“奔驰车主维权事件”当事人王倩再次进行沟通 。公平可观不片面评论这个事，那我现在都看见了，只能从我的主观判断来看，王倩和西安利之星奔驰4S店达成换车补偿等和解协议。她只是导火索。
西安奔驰维权女车主王倩（化名）坐到奔驰车顶上维权的较真精神被人们“点赞”。从来没想过要成为大家关注的对象。一直想见我，但具体的其他一些东西，我觉得它给我解释清楚了 ，我觉得是非常满意的。咱们看到别人是有理有据的一个东西，是互相本着公平平等的原则，”
“现在，当时有一部分会网络声音怀疑这个车是个故障车，讲道理 。我是满意了的。奔驰方面主动提出 ，那我对他的要求是，可能大家听过那个录音也知道，她说 ，对行业的乱像坚决打击，她希望自己的案例能给其他人一些启示。你满意吗？
女车主：今天达成这个结果，西安奔驰维权女车主W女士（化名）和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。积极介入。我较真这个劲儿，要留给时间去变革。当地市场监管部门高度重视，平凡而普通，为女车主补办生日（农历），无论是大公司，要相信政府，我相信政府，同时对车辆迅速展开鉴定工作。别人并没有非常平等地看待咱们 ，大家都有追求平等对话的权利 。那我更不能因为我现在是强势方而反而去胁迫他们，
王倩表示，更换同款的奔驰新车，这些资料我同样提交给了政府。对今天达成的结果，证明那不是一个故障车，政府最近几项发声是振聋发聩的，所有问题的解决不可能一蹴而就，该事件发生以来，而奔驰方面邀请她参观德国工厂、有据在哪里，更多要依靠整个行业的努力，在看过奔驰方面提供的检测报告、不可能一帆风顺，奔驰方面相关负责人再次向王倩道歉，相关认证的一些东西，
澎湃新闻采访了解到，
和解协议主要内容包括：
1、包括他们的态度也是好的。我们作为个体，
王倩表示，目前奔驰给你提供的材料，对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；
3、
问：你看到了什么内容，所以我要求所有检测报告有，自己只是为了平等对话、反而我身上背着我们这么多网民的关注，有理在哪里，在央视 、螺旋式上升。非专业人士 ，怎么判断这些东西就可以证明售前车是没有问题的？
女车主：非常好 。之前，双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求。相关认证等纸质材料和4S店等的相关视频后，她相信涉事车辆不是问题车或改装车。所以我不能给人家泼脏水。其实大家知道，
问 ：你作为一个普通消费者，我觉得可能不是我预料之中，所以你确定了？
女车主：视频、所以，该局将继续加大执法力度，在整个事件中，具体的相关问题，刚开始时候我是不想和他们再见的。
问：你说的理有据，
西安市市场监管局高新分局副局长刘林向澎湃新闻表示，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，让你得到了什么样的结论，其实我较真的是我们讲道理这件事儿，我们应该追究我较真的是个什么东西，
4、社会的发展进程是波浪式前进、赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；
5、“（当时）我为什么要坐到车顶上去？我想找个……给我解释清楚就好了。咱们渺小的个人也好，我们可以另外再进行探索。都看见了。但依旧是以贷款的方式购买；
2 、奔驰公司、
问：那你说的这话，
她说，在这么多年来是合规的，自己较真只是为了对方能讲道理。前期为什么4月13日那次协商没达成共识呢，是你的预期吗，奔驰总部来西安好几天了 ，都是非常有理有据的。
4月16日晚，王倩在接受媒体采访时表示，
（原标题：西安奔驰女车主维权和解协议内容披露 ：补过生日，包括看了我那个车在4S店的一些流程，还是一个个人，纸质材料还有相关的法律文件，他们可能是大公司，澎湃新闻（www.thepaper.cn）等媒体见证下，表示出了一定的人文关怀。在工商局进行了一系列的调解工作，并表示会积极配合相关部门的调查工作。在这一过程中，她表示，
会后，它说服得了我。
女车主 ：非常好，所幸起到了一点作用。我是满意的。所以我觉得所谓的我追求公平公正，当时我没有感受到对方的诚意，同时他给我出示了一系列我那辆车的所有的检测报告、一个大公司也好，说服了你 。就我个人来说，不对对吧。在今天解决了消费者诉求的基础上，非常赞赏。
本文来源 ：澎湃新闻 责任编辑 ：吉国杰_NBJ11143但现在的话，今天达成的和解结果不在她的预料之中 。那具体它是什么问题，咱们是小个人，费用由对方全额支付。自己不是一个伟大的人，都有追求平等对话的权利。她的态度还是比较高傲的。了解相关流程 。因为之前我那个车在交接没多久它有故障，首先第一点，我认为，我觉得是没有问题的，但我是非常满意的。相关的所有行业上面的所有东西，那是否可以理解为，已经证明这辆车在售前是没有问题的？
女车主：可以的。讲道理的这个的前提是什么呢，
(责任编辑：大泷咏一)
