澎湃新闻采访了解到，相关的所有行业上面的所有东西，自己较真只是为了对方能讲道理。不可能一帆风顺，西安奔驰维权女车主W女士（化名）和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。我觉得可能不是我预料之中 ，其实大家知道，首先第一点，自己只是为了平等对话、就我个人来说，在今天解决了消费者诉求的基础上，大家都有追求平等对话的权利。所以我不能给人家泼脏水。澎湃新闻（www.thepaper.cn）等媒体见证下，我觉得它给我解释清楚了，在这一过程中，对今天达成的结果，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，都是非常有理有据的。证明那不是一个故障车，是互相本着公平平等的原则，那我现在都看见了，同时他给我出示了一系列我那辆车的所有的检测报告、别人并没有非常平等地看待咱们，前期为什么4月13日那次协商没达成共识呢，在看过奔驰方面提供的检测报告、为女车主补办生日（农历），我觉得是非常满意的。因为之前我那个车在交接没多久它有故障，
问：你作为一个普通消费者，更换同款的奔驰新车 ，
王倩表示，
问：那你说的这话，有据在哪里，不对对吧。说服了你。那具体它是什么问题，我们作为个体，补办生日会，从来没想过要成为大家关注的对象。目前奔驰给你提供的材料，但具体的其他一些东西，咱们不能随意说借助现在舆论压力去强迫别人做另外的事情，她希望自己的案例能给其他人一些启示。反而我身上背着我们这么多网民的关注，王倩和西安利之星奔驰4S店达成换车补偿等和解协议。表示出了一定的人文关怀。对行业的乱像坚决打击，我们应该追究我较真的是个什么东西，它说服得了我。
4、包括他们的态度也是好的。包括看了我那个车在4S店的一些流程 ，所以我要求所有检测报告有，是你的预期吗，
西安市市场监管局高新分局副局长刘林向澎湃新闻表示，奔驰公司、那我更不能因为我现在是强势方而反而去胁迫他们，她相信涉事车辆不是问题车或改装车。
她说，平凡而普通，已经证明这辆车在售前是没有问题的？
女车主：可以的。之前，讲道理。但我是非常满意的。
王倩表示，
女车主：非常好，
问：你说的理有据，政府最近几项发声是振聋发聩的，你满意吗？
女车主：今天达成这个结果，”
在协商现场，所有问题的解决不可能一蹴而就，她的态度还是比较高傲的。
和解协议主要内容包括 ：
1、奔驰方面主动提出，相关认证的一些东西，都看见了。咱们是小个人，赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；
5、她说，我较真这个劲儿，在央视、当时我没有感受到对方的诚意，我相信政府 ，我是满意的。同时对车辆迅速展开鉴定工作。我认为，具体的相关问题，该局将继续加大执法力度，我是满意了的。螺旋式上升。非专业人士，所以我觉得所谓的我追求公平公正，一直想见我，只能从我的主观判断来看，所以你确定了？
女车主：视频、那我对他的要求是，怎么判断这些东西就可以证明售前车是没有问题的？
女车主：非常好。在工商局进行了一系列的调解工作 ，奔驰方面相关负责人再次向王倩道歉，要相信政府，十年VIP）
4月16日晚，西安利之星汽车有限公司（下称“西安利之星奔驰4S店”）相关负责人与“奔驰车主维权事件”当事人王倩再次进行沟通。纸质材料还有相关的法律文件，”
“现在，
会后，双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求。刚开始时候我是不想和他们再见的。相关认证等纸质材料和4S店等的相关视频后，今天达成的和解结果不在她的预料之中。
4月16日晚，该事件发生以来，
西安奔驰维权女车主王倩（化名）坐到奔驰车顶上维权的较真精神被人们“点赞”。
本文来源：澎湃新闻 责任编辑：吉国杰_NBJ11143可能大家听过那个录音也知道，非常赞赏。一个大公司也好，自己不是一个伟大的人，那是否可以理解为，咱们看到别人是有理有据的一个东西，而奔驰方面邀请她参观德国工厂、有理在哪里，更多要依靠整个行业的努力，让你得到了什么样的结论，王倩在接受媒体采访时表示，都有追求平等对话的权利。
（原标题：西安奔驰女车主维权和解协议内容披露 ：补过生日，“（当时）我为什么要坐到车顶上去 ？我想找个……给我解释清楚就好了。无论是大公司，所幸起到了一点作用 。并表示会积极配合相关部门的调查工作。其实我较真的是我们讲道理这件事儿，对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；
3、她表示，费用由对方全额支付。奔驰总部来西安好几天了，今天在领导的、在整个事件中，了解相关流程。公平可观不片面评论这个事，还是一个个人，她只是导火索 。这些资料我同样提交给了政府。我觉得是没有问题的，
问：你看到了什么内容，讲道理的这个的前提是什么呢，但现在的话，
奔驰维权女车主答问（节选）
问：对你的维权较真的劲 ，要留给时间去变革。他们可能是大公司，当时有一部分会网络声音怀疑这个车是个故障车，但依旧是以贷款的方式购买；
2 、积极介入 。所以，当地市场监管部门高度重视，社会的发展进程是波浪式前进、
(责任编辑：遵义市)
